Concevoir pour les utilisateurs sourds ou malentendants
Ce qu'il faut faire - et ce qu'il ne faut pas faire - lors de la conception pour les utilisateurs sourds ou malentendants.
Printable posters (PDF format):
À faire :
- Écrire dans un langage clair
- Utiliser des sous-titres ou fournir des transcriptions pour les vidéos
- Utiliser une mise en page linéaire et logique
- Segmenter le contenu avec des sous-titres, des images et des vidéos
- Laisser les utilisateurs choisir leur moyen de communication préféré lors des réservations
Chose à ne pas faire :
- Utiliser des mots compliqués ou des figures de style
- Mettre du contenu audio ou vidéo uniquement
- Faire des mises en pages ou des menus complexes
- Forcer les utilisateurs à lire des textes très longs
- Imposer le téléphone comme seul moyen de communication pour les utilisateurs
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